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デニーズ、レジ待ち不要!スマホで注文・決済が可能な「デジタル注文決済サービス」を開始

のイメージ
セブン&アイ・フードシステムズは9月18日、ファミリーレストラン「デニーズ」の新宿中央公園店に、スマートフォンで注文や決済が行える「デジタル注文決済サービス」を導入しました。

QRコードでテーブルから直接注文が可能

今回、本格的に運用が開始される「デジタル注文決済サービス」は、デニーズ店内の各テーブルにあるQRコードをスマートフォンで読み込むと表示されるデジタルメニューブックから、注文とお会計を簡単に行うことができる仕組みになっています。

来店客が自身のスマートフォンから、デニーズの厨房に直接注文を行うこの仕組みは、フリーデザイン可能な電子メニューブックインターフェース技術を持つ「Okage株式会社」のモバイルオーダー「Okage Go株式会社」と、オーダリングシステムを運営する「セイコーソリューションズ株式会社」の「Linktoクラウドサービス」を連動して実現しました。

食事後はレジに並ぶ必要無し

電子メニューブックは、季節感溢れる紙のメニューブックの良さを残した、デジタルメニューブックを実現しているとのことです。お会計もデジタル化となっており、注文と同時に決済をオンラインで行うため、お食事はレジに並ぶ必要がありません。こうしたスキームを活用することにより、忙しいお昼時の「レジ待ちの時間」を解消することができるとのことです。

【サービス概要】
・実施店舗:デニーズ新宿中央公園店
・実施日:2018年9月18日(火)よりスタート
・実施時間:平日11時-15時 (平日とは祝日でない月曜日~金曜日)

【利用手順】
1.テーブル上のシールに記載されたQRコードを、来店客がスマートフォンで読込むと、デジタルメニューブックに遷移
2.メニュー画面をタップして注文数を確定すると、決済画面に移行
3.クレジットカード決済、携帯電話料金決済のいずれかの方法で支払を行う

【注意事項】
・サービス利用は店内での飲食限定
・アルコールメニューは注文できません
・紙のメニューブックと一部内容が異なる場合があります

最後に

今回の決済システムは、テーブルに居ながら注文と会計ができるという、画期的なものですね。来店客は店員を呼ばずに注文、会計までも行えるので、利便性の向上に繋がります。また、店舗側にとっても、ホールに割く人員の労力を削減できるだけでなく、繁忙時間帯などでの来店客の回転を上げることにもなり、売上にも繋がりそうですね。
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